Jumbo is een van de grootste en meest vooruitstrevende supermarktketens van Nederland. Met een sterke focus op klantvriendelijkheid en innovatie zoekt Jumbo voortdurend naar manieren om de klantervaring te verbeteren. Eén van de grootste uitdagingen? Medewerkers snel en efficiënt toegang geven tot de juiste informatie, zodat klanten direct en consistent geholpen worden.
Xenos is een populaire Nederlandse winkelketen met een breed aanbod aan betaalbare woondecoratie, keukenartikelen en cadeaus. Ze willen hun klanten altijd de beste service bieden, ook als er iets misgaat met een product. Met slimme automatisering heeft Xenos het proces voor meldingen van beschadigde producten eenvoudiger en sneller gemaakt. Klanten krijgen direct een oplossing zonder gedoe, wat zorgt voor een prettige ervaring en minder wachttijd. Zo blijft Xenos trouw aan zijn belofte: leuk en zorgeloos shoppen voor iedereen.
Deze organisatie is een innovatieve speler in de telecommunicatiemarkt en staat bekend om haar klantgerichte aanpak. Met een sterke focus op gebruiksvriendelijke online tools en transparante service, helpt het bedrijf klanten om eenvoudig hun mobiele abonnementen te beheren. Om deze hoge standaard te behouden en te verbeteren, is het essentieel om medewerkers snel en effectief van de juiste kennis te voorzien.
